Rückgaben
Bei Earkings verstehen wir, dass die richtige Wahl manchmal Zeit braucht. Deshalb bieten wir Ihnen die Flexibilität, Produkte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückzugeben.
Einfach und transparent:
Ist Ihr Kauf nicht ganz zufriedenstellend? Kein Problem. Wir möchten, dass Sie vollkommen zufrieden sind. Innerhalb der ersten 30 Tage nach dem Kauf können Sie einfach und transparent eine Rücksendung beantragen.
So funktioniert es:
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Erstellen Sie Ihre Rücksendung: Erstellen Sie Ihre Rücksendung einfach über unser Rückgabeportal. Dadurch teilen Sie uns mit, dass Sie ein Produkt zurückgeben möchten und warum das Produkt zurückgesendet wird, und Sie erhalten automatisch innerhalb einer Minute ein Rücksendeetikett. Unser freundliches Kundenservice-Team steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
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Verpacken Sie das Produkt: Stellen Sie sicher, dass das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Bei Artikeln, die nicht in der Originalverpackung sind, dauert der Rücksendeprozess länger und es kann ein Wertverlust berechnet werden.
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Senden Sie es zurück: Senden Sie das Produkt gemäß den Anweisungen, die Sie von uns erhalten, zurück.
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Erhalten Sie eine Rückerstattung: Sobald wir das zurückgesandte Produkt erhalten und überprüft haben, veranlassen wir die Rückerstattung. Die Bearbeitung Ihrer Rücksendung kann bis zu 14-21 Tage nach Erhalt dauern (abhängig von der Auslastung unseres Lagers).
Bei Earkings steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Entdecken Sie die Welt hochwertiger Produkte mit der Gewissheit, dass Sie die Freiheit haben, die besten Entscheidungen zu treffen.
*Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen für Rücksendungen innerhalb der Niederlande bei Defekten oder falscher Lieferung kostenlos. Außerhalb der Niederlande fallen Kosten für Rücksendungen an. Für Rücksendegründe, die nicht auf Defekte oder falsche Lieferung zurückzuführen sind, werden Rücksendekosten berechnet.
